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ニュース速報
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NHK受信契約が4年で100万件減 不払いは倍増 テレビ離れがどう影響しているか答えるのが難しい [582792952]
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https://www.yomiuri....20240627-OYT1T50088/
NHKの受信契約総数が過去4年間で100万件以上減っていることが、6月25日に発表された2023年度決算で明らかになった。受信料で運営される公共放送にとって、契約総数の減少は死活問題。人海戦術に頼っていた契約獲得手法の見直しで、十分な営業活動ができなかったことが主な原因とされるが、インターネット社会の進展で「テレビ離れ」も進む中、減少トレンドを抑えることはできるのだろうか。(文化部 旗本浩二)
東京・渋谷のNHK放送センター
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23年度決算、収入減は織り込み済み
23年度決算によると、一般企業の売上高に当たる事業収入は前年度比433億円減の6531億円。事業支出は同34億円減の6668億円で事業収入を上回り、1989年度以来34年ぶりの赤字決算となった。昨年10月に過去最大幅となる受信料1割値下げを実施したのが大きく影響し、事業収入の大半を占める受信料収入は6328億円と、同396億円減で過去最大の下げ幅となった。
大規模な値下げを実施した以上、受信料収入が減るのは織り込み済みだが、中長期的に見て懸念すべきは、受信契約件数や支払い状況だ。放送法では、テレビ所有者は受信契約義務を負うため、NHKはテレビを持ちながら契約していない人に新規の契約を促す営業活動を行っている。昨年度末時点での契約総数は4107万件で、予算策定時の年間獲得目標は上回っている。
しかし19年度末の契約総数は4212万件で、その後4年で100万件以上減少している。契約対象数自体も同じペースで減っているのであればやむを得ないが、こちらは4年前より推計86万件減で、契約総数の減少トレンドの方がより厳しい状況だ。また、たとえ契約していても1年以上支払いのない「未収数」は昨年度末、166万件で、72万件だった19年度末と比べると倍以上となっており、不払い者の増加トレンドも明らかになっている。
人海戦術で契約獲得の歴史
特別あて所配達郵便で届く「放送受信契約のご案内」
契約総数の減少傾向などの要因について、NHKの担当者は25日のブリーフィングで「一番大きいのは営業スタイルの大幅な転換」と明かした。受信契約に関しては、契約者が死亡したり、実家に帰ったりすることによる解約が毎年発生。これを上回る新規契約がないと契約総数は減少する。それを確保するためにNHKでは長らく、営業スタッフの訪問活動による人海戦術で契約を獲得してきた。
ところが、これに要する経費が高すぎるとの批判が根強く、ついに昨年度、営業の中軸だった外部の専門会社による契約収納活動を終了した。現在では、放送やインターネットでの呼びかけのほか、住所の記載があれば相手先の名前が分からなくても配達できる「特別あて所配達郵便」を活用。正当な理由がない未契約者に対する割増金制度も導入されている。 - コメントを投稿する
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払ってる高齢者どんどん死んでるからな
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難しいとか言っちゃって
本当は分かっているんだろ -
営業スタイル変更で負のトレンド加速
当初はこうした新手法が功を奏し、新規契約に結びついたが、テレビを持ちながらいまだに契約を結んでいない人の多くは、NHKの番組や受信料制度に疑問を持つ人も多い。こうした相手には、担当者が直接面会して公共放送の意義などを説明し、先方の意見にもじっくりと耳を傾ける地道な努力も必要で、未収者に対しても同様の丁寧な対応が欠かせないとの声が営業現場には根強い。つまり、経費節減のために急激に営業スタイルを変更したことで、かえって負のトレンドを加速させたようだ。
古賀信行経営委員長
また、昨年10月からは、受信契約を結ぶ親元を離れて暮らす学生の受信料を全額免除する対象を拡大したことも、契約総数を引き下げた。とはいえ、営業スタイルの変更も含め、こうしたNHK側の事情だけが契約・支払いに関する負のトレンドにつながっているのだろうか。コロナ禍や物価高が影を落としているのはもちろんだが、25日に記者会見したNHK経営委員会の古賀信行委員長は、「いわゆる“テレビ離れ”というのもあり、いろいろな社会的変化もある」と指摘した。 -
契約総数の減少にテレビ離れが影響しているかどうか判別する指標はなく、ブリーフィングで担当者も「どう影響しているのか現時点では答えるのが難しい」とした。ただ、ネット時代の今、わざわざ受信契約を義務付けられるテレビを持つ必要はないと考える人が若い世代を中心に増えているのは事実だ。たとえテレビを持っていながら未契約だったり、既に契約しているが不払いだったりする人も、今後はテレビのない生活を選ぶ可能性は十分ある。
NHKの必要性、具体的理由を営業の最前線へ
ちなみに年間の解約件数の推移を見ると、19年度末が99・7万件で、その後、20年度末104・3万件、21年度末91・9万件、22年度末93・7万件となり、昨年度末は88・1万件と過去5年間で最も少なくなっている。それでも契約総数が減少しているのは、まさしく解約数を上回る新規契約が獲得できていないからだ。
稲葉延雄会長
値下げの影響で、NHKは今年度から3か年は赤字予算を組み、27年度に事業支出5770億円で収支均衡させる方針だ。23年度予算と比べると事業支出は1000億円の削減となり、受信料収入が改善しない限り、その後も同程度の財政規模で運営せざるを得ないとみられる。
その意味では、新規契約獲得と契約者の不払い解消こそが今後の公共放送運営の大きなカギとなるが、従来のような外部の専門会社による契約収納活動が復活することはないという。未契約・不払い対策として、割増金請求や民事督促手続きもあるが、「それらはあくまで最後の最後の手段」というのがNHKの基本姿勢だ。それ故、小規模ながらも、営業スタッフによる対面での地道な説得活動は一つの活路となりそうだ。そこで肝心なのは、NHKに背を向ける人たちに何を語れば、振り向いてもらえるかだ。
会見で古賀委員長は「執行部は現状を踏まえてどういう手立てを打ち出すか真剣に検討しなければならない」と述べた。インターネットの普及でニュースの入手手段が多様化している上、ユーチューブなど娯楽の選択肢も広がった今の社会で、なぜ受信料制度に基づく公共メディア・NHKが必要なのか。稲葉延雄会長以下の執行部は、まずはできるだけ具体的にその理由を示し、営業の厳しい最前線を担うスタッフに託してやるべきだろう。 -
シナチョン放送局ばかりだからテレビなんて見ないよなあ
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朝鮮と虹色ばかりで気持ち悪いしそりゃテレビ離れも進むわな
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普通に再放送ばかりで良くこんなんで金取れると思うな
再放送率とか映像の使いまわしとかも含めて調査して減額しろ -
民放は怒っていい
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高齢者死んで世帯数減ってるだけ定期
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でもニュースはNHKとテレ東ぐらいしかみれたもんじゃないぞ
他局の解説やアナウンサーの知能や知識幼稚園レベルだし -
俺らがNHKバッシングしてきた成果が、今になってやっと結果に繋がってきてますねε-(´∀`*)ホッ
これからもNHKバッシングと不買運動を続けていきましょう!皆さん!(^O^)v♪ -
これは立花さんの功績だな
今ポスターの件でめちゃくちゃ叩かれてるがNHKが裏から手を回してるのは確実 -
同じ放送何回もやったり 昔の放送をやったり
見方によっては減収に合わせて ちゃんと働き方改革やってるよNHK
日本人全体が高齢化 だし、ニュース以外はそういう放送でいいのかもな -
路上カーセックスにストーカー不法侵入、佐川急便名乗ってマンション自動ドア突破
犯罪組織クズマスゴミなのがばれたからだろ -
NHK叩き一番してるのって無能な民放の連中なんだよな🙄
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組織縮小しろや
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NHKは悪の組織
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チューナーレステレビを東芝とかシャープが作ってくれたら、もっと契約数が減るな
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アダルト番組つくれや
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民放がさらに調子のるだけだからNHKには頑張ってほしいわ
まぁくそなところもあるが、 -
NHK割と視聴するから受信料払うのはいいが、いかんせん視聴時間に対してコスパが悪すぎる
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もう地上波はこのヤクザの支配から逃れられないのかもしれない
しかしインターネットはなんとしても阻止しなければならない -
NHK対策
1. テレビを持っているなら自分で手続きして都度振込で契約する
2. 請求書は保管、支払いはしない
3. NHKから督促が来ても無視して良い
4. 訴状が届いたら立花さんのとこへ郵送する
これだけ -
黒字だと値下げしなきゃならないから、下請けにバラ撒いて赤字に見せ掛けてるだけなのバレてんぞアカの犬HK
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留学生とか外国人労働者とかからもちゃんと取ってんのか?
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人口減ってるんだから当然だろ
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NHKはドキュメンタリーの質が下落して政治はますますアカ臭い論説になって誰が見るんだよってなるし
民放も殺人的につまんねーからもうテレビ放送自体いらねーなってなる
ながら見もAbemaで十分だし -
NHKから国民を守る党の成果だな(´・ω・`)
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NHKも相当偏ってるし受信料収めるのがあほらしい
あと40年もしたら消滅してるだろうな -
もっと減ってどうぞ
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民放を無料で見る権利すらない国
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>>23
目くさってるの? -
報道と教育だけやってりゃいいのに、民法もどきのクソ番組ばっか増やしといて何いってんだか
歌手だのタレントのヨイショ番組までやってるし
芸能事務所の広告塔かよ -
縮小!
売却!
解体! -
北朝鮮🇰🇵→朝鮮中央放送【朝鮮中央テレビ】(国民全員が無料で視聴できます)
東朝鮮皇国→NHK【N(ニュー)H(helljapan😈👁)K(共栄圏大本営発表放送局)】(御布施という名のカルト放送局受信料ですが、実際には有料です)(笑)
ジャップランドの国営放送は、北朝鮮🇰🇵以下なのかよッ!笑(^o^;)♪
悪魔の国😈👁(サタンに支配されサタンミッションを遂行する国)では、あくまでもすべて完全なる自己責任ですよ、笑
helljapan😈👁です❗\(^o^)/
\♤Ψ(•̀ᴗ•́℘)♗Ψ♬// -
NHK{日本N・犯罪者H・協会K}「反社会的組織である日本犯罪者協会の役割りは、国民から騙し搾取した受信料を使って悪魔😈👁のネットワークを通じて下級奴隷ゴイムジャップ猿🐵層の猿🐵たちを大本営発表と大本営洗脳で愚猿化しつつ、やりたい放題の悪行をやり尽くし最終的には下級ゴイムジャップ猿🐵奴隷たちの猿🐵口削減につなげていくことです
放送局の名前の通りですよ?正々堂々と反社会的組織であり犯罪者であると、放送局の名前で教えてあるじゃないですか!
もう一度言いますよ!我々、N日本H反社会的犯罪者K協会は、支配層と上級国民のために存在する反社会的組織であり、下級奴隷ゴイムジャップ猿🐵たちのために存在するわけではありませんよ!」 -
岸田のことだからネット受信料了承しそうで怖いわ
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韓流歌合戦とかやり始めてるくせにまだ日本人からみかじめ料取ろうとしてる反日放送局
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委託の拡張員まじでチンピラみたいだった
あれでNHKの印象悪くなったんじゃないか -
100万件の内の1件ですわ
いやスッキリしました -
夜のドラマを減らせ。
ドキュメンタリー番組に小芝居を入れるな。スタジオやゲストもいらん。 -
普通の日本人のための番組じゃないのが多すぎ
払う価値がない -
母親がいつの間にか契約してたわ。亡くなって判明したからすぐ解約した。
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節約するうえで最初に切られるものだから
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だから月300円で世帯別じゃ無くて個人個人にしら払わせるようにしたらいいじゃん
5人家族なら1500円だ。そんであそびの番組を見直せ徹底的に。クソみたいな娯楽番組多すぎるだろ。 -
しつこいんでチューナーレスTV見せたら黙ったわ笑
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大谷ハラスメント放送局
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番組7時のニュースしか見てない
基本プラン1000円でだしてよ -
>>11
そもそも有益なニュースを報道しないじゃん -
あたりまえだテロリスト民法が
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受信料のおかげでテレビは要らねになって視聴者減る事を民放も意識したほうがいいとは思う
既に見てないけど -
20年くらい前だけど23時過ぎにチャイム鳴らして契約をせまってきたよ
そのときは深夜帯に非常識と言って追い返した
数日後には19時頃に訪問、近所の物影で帰宅するのを監視していたという
契約をせまってきたが前回の23時訪問の非常識さを謝罪するのが先じゃないかと
その節はスミマセンでしたって言っていたが
こっちに言われてから謝るようなバカとは会話したくないと言って追い返した -
日本国旗より中国の国旗を上に掲げるNHKとか言う反日放送局
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どこから調べて来るのか転入の個人情報をNHKが手に入れられる不思議
昔公団に住んでたが来ない家は集金人すら来ない -
どうせスマホde強制徴収なんだろ
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NHKはオウムとかヤクザの資金源になってるみたいだな
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そのための悲願のネット事業の必須化達成だろ
搾取は続くよどこまでも -
自業自得
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見なくても普通払うだろ
国民がバカになりすぎてるのが理由
または貧乏w -
当たり前だろ
スポーツはオオタニ、ドラマは学芸会
ニュースは政府の広報
広告代理店が主導してるなら民放にしろっての -
いまだにテレビ見てる奴って馬鹿じゃね
それ以上の感想何一つ湧いてこねーけど -
大学生になって一人暮らしする時に
もうテレビなんて買ってないでしょ -
アマプラの倍の値段の価値ねーもん
超高額給料減らせよ -
支出を減らさずに赤字ですと言われても
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会社傾いても高給維持してそう
ボーナスも普通に出てそう -
思想関係なく全国民から嫌われている組織、例のキチガイ政党ではなく、野党がここどうにかすると言ったらそこにいれるわ
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テレビと共に沈んでいくのが1番良いだろう
散々良い思いしただろ -
実感ドドド
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この組織は与えられた器の中で経営するという考えはないの?
どんどん肥大する一方じゃん
アニメとか大谷を引っ張ってくるのにいくら使ってんの?
公共放送に不要だよね? -
テレビは贅沢品
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受信契約していた高齢者が大量に天に召されて、子供の数が減ってるから今後更に契約者数が減るよ
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>>10
ワクティンワッショイ放送して、ブーメランか -
>>59
郵便局らしいよ -
NHKはまずおのれが官なのか民なのかをはっきりさせるべきだ
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少し前までテレビ見てないって言うとなぜか発狂する基地外いたけど最近は見なくなったなぁ
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まぢかよ
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受信料払ったらオンデマンド観れるのかと思ったらそっちは別途月額990円要るの草
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なんでNHKだけ貰えるの
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まあ、最近は、契約してない個人じゃなくて住所宛に郵便が届く
あれ激しく経費の無駄 -
NHKは役目を終えた
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テレビ持つだけで受信料とかいう固定費発生すんのだめだろ
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人口も世帯数も減ってるんだから当たり前だろ
てかいい加減 日本国内在住の外国人から徴収しろよ
徴収しないなら移民なんて日本には必要ないって事じゃん -
うちにも宛名の無い重要と書かれた何かが送られてきてたな。NHKと名乗っていたが即ゴミ箱だわ
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アンテナ置いてないんで、増額も裁判もご勝手にどうぞ
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NHKという反日反社ヤクザ放送局のせいで国民が皆テレビ捨てて民放まで見なくなってるのは良い傾向ではある(*´▽`*)♫
国民全員が一致団結して不買運動継続&テレビ捨てればNHKを潰すことができますよ(^O^)v♪
テレビを捨てて買わなければ民放もみることはできなくなるのでテレビ業界が社会から消えることになる
広告費はすべてネット業界へ移る
民放テレビの首をしめているのは同業のNHKであるのだから、民放放送局は恨むならNHKを恨むしかないね -
>>9 色々お世話になってるのに歯向かえるわけない 昔はNHKがなんぼのもんやねんな人も各局いたけど今は無理
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>>87
これだね、スポンサーの意向を受けないテレビ局が必要なら国営にすればいいと思う -
特別あて所配達郵便なんてゴミ箱直行だからな
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>>78
それは新聞業界にも言えますね -
パナ東芝ソニーのチューナーレスTVはよせい
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ネットがあればテレビは要らない。
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ス ク ラ ン ブ ル !
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テレビ離れの影響で契約減、不払いが増えてる→✕
NHKのヤクザ徴収がテレビ離れを加速させた→○
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