なぜネットスーパー使わないんだい？

ネットスーパーの利用経験
ネットスーパーの利用経験者は2割強、現在利用している人は1割強となっています。


ネットスーパーを利用していない理由

ネットスーパーを現在利用していない人に、利用していない理由を聞きました（複数回答）。

「近くにスーパーがある」が57.9%、「自分で商品を見て選びたい」「送料がかかる、送料が高い」が各30%台で上位3位となっています。
今後ネットスーパーを『非常に利用したい』と回答した人では、「近くにネットスーパーが利用できる店舗がない、エリア対象外」の比率が高くなっています。

＜＜ 回答者のコメント ＞＞
☆ネットスーパーの不満点・改善して欲しい点（全4,260件）

・配達が有料となり当日配達の予約が取りづらくなったから利用しなくなった。（男性64歳）
・地方だと利用できるスーパーが限られているため、生鮮食料品は買えないということも多いので使わなくなった。（女性39歳）
・利用しない理由:スーパーに行って自分の目で見たい。気付かなかった商品や新しく取り扱いだした商品などを見たい。ネットスーパーだといつものやつしか買えない。（女性42歳）
・野菜など生鮮食品がサイトの写真と違うことが多い。すぐ届けて欲しいが混んでいるときは配送時間が選べない。（女性71歳）
・年配の人が利用したい仕組みでないといけないと思う。困ったときにすぐ電話などができるようでないといけない。（女性28歳）
・送料や手数料がかかるし、配達に来られた時家にいないといけない。（女性59歳）

高いから

店員さんと触れ合いたいので

家に配達に来るとか普段人が来ても居留守使って出ないから無理

買い物はレジャーだから
独身おっちゃんらには想像出来んと思うが(笑)

スーパーすら行かなくなった

万代の配達も専用受け取りロッカー設置必要とか戸建てでないと難しい

西友は3000円で無料
ちょっと高いがUber経由するところより圧倒的にマシ

店舗だとネットスーパーにない商品あったりするからね
でもペットボトルのケースとか米とか重いものはネットスーパーで買うけど

高いからに決まってるやろ
スーパーなんて安さ重視

こどおじ「クレカ無いねん」

送料だけじゃなくて商品価格自体が高くなってるのよ
Uberと同じ

半額シールあるの？

高いって店舗と値段変わらんけどな
西友ネットスーパーなら

>>14
もっと安いディスカウントショップあるやろ

ワイはコロナ禍からずっと使っとるで
金魚の糞みたいに通路でチンタラフラフラと歩いて陳列棚から中々退かずの邪魔な家族連れやら店内で餓鬼を野放しにして走らせたりとかレジ待ちのストレスも無縁になったからええわ

大型連休ならスーパーでもえらい混雑するからこの中に行かなくて済むのはほんま楽でええわ

西友は80円ぐらいの◎のポテチ無くなってから行かなくなった

お前の関西弁クソつまらんな

スーパー行くのは平日の夜8時過ぎだから空いてる

人が少ない時間帯は売り切れで碌な物がないやろ
これに比べたらネットスーパーの方が品揃えがあるわ

>>1 数年前に勝負が付いてる。「生協」以外のネットスーパーは採算が合わない。

生協　週一で宅配
民間　注文宅配

スーパーで夜だから品切れなんて惣菜とかだからネットスーパーとは無関係

>>21
半額タイムやろ

ネットスーパー惣菜とかも扱ってるよ？

肉の脂がすくないところを選びたいだろうし野菜も傷んでないものを選びたいだろうし

田舎は交通費考えたらネットスーパーの手数料でも
悪くないだろ

近くのスーパーが無くなったら
万が一の時困るぞ
ネットで買い物とは
自宅近隣の商店を潰そうとしてる事に
早く気が付け

スーパーマーケットのうっすい粗利では配達料を取ったとて人件費考えるとまったくの赤字サービスだからやめたほうがいい
顧客の囲い込みのための先行投資としてやってるけど無駄すぎる
ウーバーに任せたらいい

ギックリ腰になって米持ってきてもらったよ
オバサンが軽で来た

配送トラックはよく見かけるけどイオンのは見なくなったな時間帯かな

晩飯前に半額弁当が届くなら使ったるわ

>>8
西友には買いたいものが殆ど無いのに3000円分買うとか不可能

5000円以上買わないと配送料無料にならなかったりだし
無駄な物を買う事で逆に割高になることから直接行く方が安い
田舎の老人ならありだと思う

>>14
西友は店頭価格の時点で高い
激安路線が後退しイオン系や地元資本やドラストやユニードンキより何もかも高くなったのに商品は相変わらず低品質
24時間営業くらいしか他店に勝ってるものがない

>>33
米買えば良いんだよ
重いものでも玄関先に持ってきてくれると思えば

あの店は野菜が良いけど肉は臭いとか
あっちの店はパンは激安だけど飲み物が高いとか
今日は冷凍食品の特売日だけど卵の特売は別日だとか
そういうの考えると送料無料ラインに到達しなくなる

>>36
西友の米とか不味い

米とかまだ買ってるのかよ
お前は米を食ってるたもりでも米屋の食い物にされてんねんで

>>39
タモさん?

アマゾンとか楽天はネットスーパーとは違うのか

>>1
Amazonとかヤフーショッピングとかより安いの？

Coopの個配毎週使ってる

>>42
同じ商品ならネットスーパーの方が安いのが多いな

生協の車がたまにうちの駐車場横に止まって時間合わせてるな