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社会・世評
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カスハラの原因は企業にある
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カスタマーハラスメントの原因はサービスを提供する企業にある。
受付にしてもコールセンターにしても、
対応しているのは、離職率が高い派遣社員・委託社員・パートで、正社員はいない。
サービス内容を理解していないから、いい加減な対応をしてお客様を怒らせる。
コールセンターは派遣にやらせるべきではない
https://mao.5ch.net/...gi/haken/1698643507/ - コメントを投稿する
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コールセンターに電話したら「正社員を出せ」とOPに言いましょう。
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宗教的に言えば儒教は創造主以外を崇拝する悪魔崇拝です。
吉本の女性上納システムも儒教的です
。毒親も儒教的、教育勅語も儒教的で、とんでもない人権軽視と人命軽視に帰結しました。
儒教は人に人工的な上下を作ります。
農家から暴力団まで入り込むウイルスみたいな奴らだね -
一理ある。
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こんなクソスレ立てた動物の秘密保持契約書チンパンジーなお前だよ
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最下層カーストなお前に何も言う権利はない!!!!!!!
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帝王学を語る何もできないんですねチンパンジー
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そもそもお前呪今日老死認定確定している
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もしかしてお前ダサイタマWWWWWWWWWWWW
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カスハラはダサイタマの為に出来たようなもん
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カスハラダサイタマ
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覚えておきなさい...化学は錬金術の副産物だ。モーゼ9番目のマインドステージにも程遠い
錬金術は,チベット僧や法王から瞑想の真理を隠すための努力に過ぎない。 -
お客様はお互い様
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企業の言う カスタマーとか サポートは、実質「苦情処理係」なので、問題を解決する気が無いやつがボロクソに言われるのは当たり前。
カスハラとか言って被害者ぶるんじゃねぇよ、と言いたい。 -
>>14
カスタマーは客側であって苦情処理係じゃねーよバカ -
カスカス言いたいだけやろ
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春日かよ
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Tポイントカードの退会で本人確認の電話掛けてきた女が部分一致/完全一致もわからない想像を絶するバカでマジ切れしたことはある
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対価以上のサービスを要求するバカをお客様扱いするバカ
小中学生レベルの日本語を理解できないバカ
自社の業務内容を理解していないバカ
保証対象にも関わらず難癖付けて逃げるバカ
モンスターをお客様扱いしたり自分で決めた保証や約款を守らんからこうなる -
>>23
バカバカ言いたいだけのアホw -
更年期障害は恐ろしいね
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コールセンターなんて業務内容を理解していない派遣ばっかり
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志賀高原ホテルこだま児玉幸康
こいつはクレームをつけた客に怒鳴りつけて喧嘩を吹っかけて駐在を呼んで
豚箱送りにしたことがある -
世の中、生産過剰で金払う側が圧倒的に強いからこうなったんですけどねえ
それと、ネット情報鵜呑みにしてヒステリックに特定個人や会社を叩くバカが多いのと
堀江の入店拒否してつぶされた餃子店があったよなあ
あんな風になりたくないから、ゴミクズみたいな人間でも入店お断りにできんのよ -
https://kizuna.5ch.n...i/sky/1714117352/738
0738名無しSUN (ワッチョイ c65a-JOxW)
垢版 | 大砲
2024/06/06(木) 19:10:57.89ID:+OogrUta0
>734
実質、梅雨の時期がぼやけてきていて
今年は気象庁も発表のタイミングを逸するかもね
去年は梅雨明けにしても7/23は有り得ないし
https://kizuna.5ch.n...i/sky/1714117352/741
0741名無しSUN (ワッチョイ 15ff-4CLV)
垢版 | 大砲
2024/06/06(木) 22:48:06.81ID:wwjEkWgf0
>738
2023年は、東京の梅雨明けは7/9に修正しないとアカンと思う
天気図もろくに見ずにこういうでたらめばかり言っているやつこそ
カスハラまがいの暴言や脅迫を受ければいいんだよな
去年7月9日なんか梅雨明けできる状況ではなかったのにな -
>>1
いや、まずそれを行う権限があるかどうかを考えよう。
責任者や店長を引っ張り出せる強制権はあるのか?
謝らせる強制権はあるのか?
怒号を浴びせる強制権はあるのか?
たとえば、それなりの規模の企業や、チェーン店であれば、不手際によるお客さんの損害について、どのように補償するかはマニュアル化されているのが一般的だ。
だから、そのマニュアルの確認「要望」(強制しない)と、その通りにしてほしいという「お願い」(強制しない)ことを言ってみてはどうか?(強制ではなく提案) -
>>28
うーんとね、その堀江さんの件とは全然関係ないことを言うよ。
店舗にはできないことが確かにあって、
「こんな迷惑な人が入店しようとしてきた」
と画像や動画を公開すること。
自力による反撃は、客と店どちらも「先にアチラがアレしてきて」という理由ではできない場合が、結構ある。
法的に、自分の口、手足で反撃すると、被害者側の落ち度とか過剰な反撃として、扱われる場合があるので気をつけたい。 -
社会問題化する「カスハラ報道」への違和感… 決定的に抜けていると感じること
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団塊の世代(現在の後期高齢者)の特徴
<時代背景>
・物心ついたら高度成長期
・卒業後、誰でも就職できた
・金利は6%で銀行預金だけで資産形成
・30代で日本経済は、ジャパンアズナンバーワン
・40代でバブル経済
・バブル崩壊後は自分たちの雇用を守るために、新卒採用停止
→氷河期世代を作り出す
→非正規雇用を大量創出
・自分たちの失敗を隠すために不良債権をごまかす
→逃げ切ったあとに破綻処理
・おひとりさまや、フェミ、学生運動など、有害左翼思想を撒き散らす
<口癖>
・俺達が戦後の日本経済を作った感謝しろ(嘘)
・横柄、カスハラ
・なんで今の若いものは金が無い?
・俺達が払った保険料なんだから受け取って当たり前
・逃げ切ったあとなら、何やってもいいから -
>>33
こういうことばっか考えているのが糞餓鬼 -
>>34
施餓鬼供養、お引き受けいたします。料金たったの300万円。 -
先日、通ってた医者の電話受付の対応があまりにも悪すぎたので、思わずキレて電話口で怒鳴ってしまい
「もう他の病院に通うからいいよ!」と言い捨てて、次回予約をキャンセルにしちまったよ
どうせあの受付の女性は自分が悪いとは思ってなくて、俺のことをカスハラとかキチガイとか思ってるんだろうな
今まで、店員などに怒鳴ることなんてほとんど無かったんだけど -
店員「あのカスがさぁ~」
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社員、店員は神様以上です
全ての客は従え -
客はカスw
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働くやつ自身の問題も大きいよ
直接接客するのって給与の安い底辺職が多いから、ダメなのが集まる -
クソみたいなヘマを繰り返して迷惑かけといて、
上から指摘されたらパワハラ、客から指摘されたらカスハラって開き直って騒げばいいんだから、無能天国だよな -
カスハラ、カスハラ
誰だこんなくだらん言葉を言い出したのは
カスハラカスハラ言い出すところはいずれ潰れるだろう
何かしら客にとって問題が多いところだという事になるからな
人間腹が立てば誰もが怒りだすだろう
ちょっとしたことがきっかけ
すぐに対処出来るか出来ないかの違いでそのカスハラというものが暴れ出してしまう
火を付けてしまい消せなかった方にも問題はある -
派遣社員がいい加減な対応して客を怒らせる
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派遣社員制度禁止にしろよ
小泉親の責任だな -
そうだな、派遣は禁止にして、正社員にしよう
カスタマーセンターの利用は有料にして正社員の給料賄えばいいだろう
過剰な要求だろうと金を払うなら可能な限り対策をしてやろう
あ、もちろん見積もりが必要ならそれにかかる費用は別で請求するから
安くないと買わないくせに、サービスが悪いとか、じゃあ他社で買えよ
追加で金を払う気もないくせにもっとサービスしろとか知るかっつの -
社員をどう扱うかは上司の権限なので、客に社員を辞めさせる権限などない。
上司と嫌われていなければ、客が責任者出せとか言って辞めさせようとしても、
後で「めんどくさいヤツもいるからねー」とか言い合いながら、社員が辞めさせられることもない。 -
>>49
頭が大丈夫か気になるんだ? -
https://itest.5ch.ne...gi/kankon/1705717468
↑
ここにいる連中なんかカスハラやってそうだな
>ベビーカーは邪魔
>通勤客こそが、通勤電車の覇者!
>通勤客には「通勤」という、外出しなくてはならない理由がある
>一方でベビーカーの赤ん坊には「自ら外出する理由など無い」←ベビーカー擁護派が認めている
こういう暴言吐くやつは100%カスハラ行為に走ってるのは自明のこと -
社会からつまはじきにされたものがカスハラに走る
組織からつまはじきにされたものがパワハラに走る
こいつら有害人間に指定して浅間山か新潟焼山送りにすればいい
姨捨山レヴェルは甘すぎ -
こんなとこのルールも守れねぇやつがカスハラがどうとか騒いどるな
呆れて草も生えんわ... -
ここでカスハラみたいなことしてる奴来てて草
どっかの企業から出張かー、声デカ過ぎだろw
やはり原因は企業にあるんだなぁ -
カスハラの原因は企業ばかりでなく
カスハラ起こした本人の言動にも起因することが多いんだよな
すなわち「社会から相手にされずつまはじきにされたものがカスハラに走る」っていう認識でいい
パワハラ、もろもろの犯罪もしかり
こいつらは同じ穴の狢
スレタイどうのこうの言ってるやつってマジで狭い物の考え方しかできないし -
カスハラの原因は企業ばかりでなく
カスハラ起こした本人の言動にも起因することが多いんだよな
すなわち「社会から相手にされずつまはじきにされたものがカスハラに走る」っていう認識でいい
パワハラ、もろもろの犯罪もしかり
こいつらは同じ穴の狢
スレタイどうのこうの言ってるやつってマジで狭い物の考え方しかできないし -
企業の側に落ち度があった場合でも
カスハラの当事者が暴力や暴言に出た段階で悪いのは後者の側になる
いくら不満があろうとも暴力に訴えた時点で負け
世間の認識なんてそんなもの -
https://itest.5ch.ne...i/sky/1726566119/999
>正確には積乱雲は「雨雲」では無い「雨をもたらす(降らせる)雲」と正しく表現すべき
>もしくは対流雲、対流性の雲、対流性降水をもたらす雲、降水系の雲、降水雲
>雨雲=乱層雲、これは10種雲形を最初に覚える時の基本
>逆に雨雲に積乱雲と乱層雲両方とも含んでしまっては素人ほど逆に混乱する
顧客に向かってこういう上から目線の態度をとる事業所は敬遠されるし
時と場合によってはカスハラの標的とされることもあるので注意が必要だし
素人に話すときは気象学の会議でないのだから
積乱雲だろうが乱層雲だろうが「雨雲」でいいだろw -
カスみたいな無能を安く雇って顧客対応させてるのがハラスメントやわ
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いい加減な対応するパート・派遣を雇用している企業が悪い
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