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ビジネスnews+
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【不正】公取委の排除命令を受け、HOYAが一般消費者に公示
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謹 告
当社は、平成１４年１２月に社告をもって公表した、シプラス加工品の一部に未加工品を
出荷した件につきまして、景品表示法第六条第一項の規定に基づく公正取引委員会の
排除命令に従い、全国の眼鏡販売店を通じて一般消費者に販売した眼鏡用レンズの取引に
関し、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示致します。
当社は、平成８年５月ころから平成１４年１１月ころまでのあいだ、「シプラスコート」と
称する耐衝撃性を強化する加工を施したとする眼鏡用レンズの受注生産品(３６アイテム)に
ついて、当該商品の一部が同加工を施していないものであるにもかかわらず、あたかも
当該商品のすべてが同加工を施した割れにくく安全性を高めたものであるかのように
表示することにより、当該商品の品質について、実際のものよりも著しく優良であると
一般消費者に誤認される表示を行いました。
当社の商品の表示におきまして、一般消費者に対しご迷惑をおかけしましたことを深く
お詫び申し上げます、
以上引用。
引用元：http://www.hoya.co.j...ews/news20030423.cfm
http://www.vc.hoya.c...0423/syp_kk0423.html
関連リンクは>>2-30ぐらい。
前スレ＆関連スレ
【眼鏡】衝撃に強いと偽り、眼鏡レンズ販売したHOYAに公取委が排除命令
http://book.2ch.net/.../bizplus/1048843297/ - コメントを投稿する
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関連
HOYA：http://www.hoya.co.jp/
http://www.vc.hoya.co.jp/
公正取引委員会：http://www.jftc.go.jp/
国民生活センター：http://www.kokusen.go.jp/
社団法人全国公正取引協議会連合会：
http://www.jfftc.org/
今回の件の問い合わせ先
公正取引委員会事務総局経済取引局取引部景品表示監視室
電話 03-3581-3377（直通）
HOYA(特設)お客様センター
フリーダイヤル 0120-50-4270
月曜〜金曜の平日、午前10時〜午後5時
関連法令
刑法（明治40年4月24日 法律45号）
http://www.houko.com/00/01/M40/045.HTM
刑事訴訟法（昭和23年7月10日 法律131号）
http://www.houko.com/00/01/S23/131.HTM
私的独占の禁止及び公正取引の確保に関する法律（独占禁止法、昭和22年4月14日 法律54号)
http://www.houko.com/00/01/S22/054.HTM
不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法、昭和37年5月15日 法律134号）
http://www.houko.com/00/01/S37/134.HTM -
公正取引委員会のプレスリリース
http://www.jftc.go.j...3.march/03032801.pdf
HOYAのプレスリリース
2003/04/07
シプラス加工品についてのお詫びとご案内
http://www.hoya.co.j...ews/news20030407.cfm
2003/04/23
「シプラス加工品についての謹告」
http://www.hoya.co.j...ews/news20030423.cfm
国民生活センターのリコール情報（2002年12月11日）
http://www.kokusen.g...data/s-20021211.html
眼鏡屋の対応
メガネの田中チェーン
http://www.tanaka-me...ews/20030330hoya.htm
メガネスーパー
http://www.meganesuper.co.jp/hoya.htm
安城メガネ
http://homepage1.nifty.com/anjomegane/ -
報道各社の記事
毎日新聞
ＨＯＹＡ：眼鏡用レンズの不当表示で排除命令 公取委
http://www.mainichi....0000m040057000c.html
日本経済新聞
公正取引委員会、ＨＯＹＡに景表法違反で排除命令
http://www.nikkei.co...1G2801F28032003.html
産経新聞
ＨＯＹＡ うたい文句の加工せずに出荷
http://www.sankei.co...30328/0328sha132.htm
ZAKZAK
眼鏡レンズのＨＯＹＡに排除命令−公取委 耐衝撃性加工せずに出荷
http://www.zakzak.co...op/top0328_3_29.html
ニッポン消費者新聞
■眼鏡レンズ大手メーカー「HOYA」、強化加工していないレンズに加工料を上乗せし販売＝公取委が排除命令
http://www.jc-press..../200303/03032902.htm
■「HOYA」めがねの回収を要求、排除命令に関連し消費者団体が指摘。
http://www.jc-press..../200304/03041201.htm
昨年１２月に問題が発覚した時点での業界紙の報道。
http://www.gankyo.co...p/200212/news_m.html
シプラス加工品に標準品が混入
http://www.gankyo.co...0212/news_mb.html#10 -
朝日新聞
景品表示法違反でＨＯＹＡに排除命令 公取委
http://www.asahi.com...update/0328/030.html より引用。
強化加工品とうたいながら加工せずにレンズを販売していたとして、公正取引委員会は
28日、眼鏡レンズ製造最大手の「HOYA」（東京都新宿区）に対し、景品表示法違反（優良
誤認）で、排除命令した。問題となったのは、HOYA製のプラスチック製レンズに施される
「シプラスコート」と呼ばれる加工品。公取委によると、同社は96年から02年にかけて
、この加工料としてレンズ1枚につき2000円を得ながら、未加工のまま計3万6000枚を
出荷していた。工場の加工ラインが故障で止まったり、生産が受注に追いつかなかったり
した際に、納期を延ばさないように未加工で出荷していたという。
同社は、この加工についてパンフレットなどで「従来品より数倍の強度」などと宣伝していた。
HOYAは「納期を優先して不正規品を出荷し、社会的、道義的責任を感じる。加工済みか
どうかはレンズを割らないと判断できないため、交換・返金は極めて難しい。消費者に深
く謝罪したい」としている。 -
読売新聞：０２年１２月１０日付けの記事より
ＨＯＹＡ、耐衝撃レンズ強度不足で規格外品 回収返金に代えアイバンク寄付
◆作業工程に不正
大手光学機器メーカー「ＨＯＹＡ」（東京都新宿区）が一九九六年から販売してい
るメガネ用の耐衝撃性レンズのうち、少なくとも約一万三千五百枚が、通常の製品と
同じレベルの強度しかない規格外品だったことが十日、分かった。納期に間に合わせ
るため、工場の担当者が独断で、本来二回行うべき作業工程を一回に減らしていたと
いう。通常製品と比べ、格段に割れにくい耐衝撃性レンズは、卸価格で一枚約四百円、
小売価格で約二千円高く売られているが、同社は「通常製品と同じ強度はあり、安全
上問題はない。規格外かどうか、特定も難しい」として、回収・返金は行わないとし
ている。
ＨＯＹＡによると、問題のレンズが製造されていたのは、滋賀県水口町、佐賀県鳥
栖市、札幌市、東京都羽村市の四工場。今月上旬、内部関係者と見られる人物から匿
名の内部告発があり、工場の作業日報を調べたり、作業員から聞き取り調査を行った
りした結果、不正が分かった。
耐衝撃性レンズは、レンズを特殊な液体に二回浸すことで、この工程が一回の通常
製品より、割れにくさを四―八倍高めた製品。「バイフォーカル１．５」
「ＨＩＬＵＸ ＴＨＩＮレンチキュラー」などの商品名で、計八百四十二万枚が出荷
されている。 -
作業日報は九九年四月以降分しか残っていなかったが、作業員らの話から、不正は
これ以前から行われていた可能性が高いという。同社では、規格外のレンズは、記録
上確認できない分も含めると、四万枚近くに上ると見ている。
同社総務部の谷田部徹ゼネラルマネジャーは、「その商品が規格外だったかどうか
特定するには、衝撃テストを行う必要があるが、規格通りでも、一度テストすれば傷
が残ってしまうので、回収や返金は難しい。しょく罪の意味で、当社の取りすぎ分を
上回る一億円をアイバンクなどに寄付したい」と話している。
同社は担当のビジョンケア事業部門の二十人以上を、四日付で一か月１０％の減給
処分にした。問題となった製品に関する問い合わせは
（（電）０１２０・５０４２７０）へ。 -
関連掲示板スレッド
【社会】HOYAが強化加工品のレンズを加工せずに販売★3
http://news2.2ch.net...newsplus/1049081629/
【社会】HOYAが強化加工品のレンズを加工せずに販売★2
http://news2.2ch.net...newsplus/1048926813/
【社会】HOYAが強化加工品のレンズを加工せずに販売 でも返金する気も交換する気もなし
http://news2.2ch.net...newsplus/1048849024/
HOYAってどうよ？
http://life.2ch.net/...gi/megane/998160884/
HOYAのVPコートってどうよ？
http://life.2ch.net/...i/megane/1031409333/
★詐欺会社、HOYAのレンズを扱うメガネ屋も共犯★
http://life.2ch.net/...i/megane/1048946860/
【HOYA】 毎日受付中 【9:30〜18:00】
http://life.2ch.net/...i/megane/1048975398/
【詐欺】正直、HOYAの苦情で困っている店員のスレ
http://life.2ch.net/...i/megane/1049371816/
【7741】あHOYA【公取委排除命令】
http://money.2ch.net...gi/stock/1048873071/
Yahoo!掲示板: 7741(ＨＯＹＡ)
http://messages.yaho...?action=q&board=7741 -
公取委に問い合わせた人のレポート
http://book.2ch.net/...s/1048843297/701-703
Ｑ公取ではどのように今回の件が事実だと判断したのか？
外から確認する方法は無いようだが、何か特別な物理的な実験等で判断できたのか？
Ａ物理的な実験等で判断はしていない。
諸資料（HOYAの資料、工場の資料等）から景品表示法第４ 条第１ 号（優良誤認）の
規定に違反する事実があると判断した。
Ｑ対象となるのが584万枚の内の36000枚というのはどのように判断したのか？
Ａ諸資料から判断した。問題なく作られているのもある。
ただし、どれがそうかと公取では個別に判断はできない。
Ｑ排除命令pdfファイルに書かれている対象製品の該当期間だが、これはどのような意味か？
Ａ単に製品が作られた期間であって、この期間内の製品全てが問題製品ということでは無い。
この期間内に作られた物のうちどれかが問題の製品であるということ。
>>10
Ｑ何故排除命令程度で留めるのか？
これは犯罪だろ、告発しないのか？
Ａ告発等は他の組織等が行うことで、公取の権限では今回は景品表示法違反での排除命令までしかできない。
（その後のレスで公務員には犯罪を知ったときの告発義務もあるので、これは違うことが判明）
Ｑ「一般消費者に誤認される表示を行っていた旨を公示すること。」
これはどのくらいの期間でなされるのか？
Ａ通常は１〜２週間でおこなわれる。主要新聞等に出るだろう。 -
FAQ：↓を一部抜粋・編集
http://book.2ch.net/...lus/1048843297/74-77
Ｑ．どんな事件なの？
Ａ．>>4-7をご覧ください。
Ｑ．景品表示法違反での排除命令ってなに？
Ａ．悪質な誇大広告はやめれってことです。
http://www.houko.com/00/01/S37/134.HTM
http://www.jfftc.org...jiho/hyoji/ihan.html
Ｑ．今回のの排除命令の内容は？
Ａ．こちらを御覧下さい。
http://www.jftc.go.j...3.march/03032801.pdf
Ｑ．どうしてわかったの？
Ａ．内部告発です。
http://messages.yaho...&sid=1007741&mid=366 -
Ｑ．この件の問い合せ先ってどこ？
Ａ．ここの一番下です。
http://www.vc.hoya.c...0423/syp_kk0423.html
Ｑ．返金してもらえるの？
Ａ．極めて難しいようです。>>5
Ｑ．HOYAの株価ってどうなってるの？
Ａ．こんなんなってます。
http://quote.yahoo.co.jp/q?s=7741&d=v2
http://www.quick.co....2=2017&KEY3=27844738
Ｑ．HOYAのレンズかどうかはどうすればわかるの？
Ａ．（−）マークがついてます。
http://www.vc.hoya.c.../faq_common/2_7.html
Ｑ．シプラスコートってなに？
Ａ．こちらを御覧下さい。
http://www.rnac.ne.j...hi/sail/lens/shi.htm -
Ｑ．加工済みか未加工かはどうすればわかるの？
Ａ．破壊検査すれば分かります。
Ｑ．どの商品が排除命令の対象なの？
Ａ．こちらの7頁（一番下）を御覧ください。
http://www.jftc.go.j...3.march/03032801.pdf
Ｑ．未加工のレンズはどのくらいあるの？
Ａ．ごく少数です。わかっているだけで、3万6000枚あります。>>5
http://www.kokusen.g...data/s-20021211.html -
最近のHOYAの動向
ＨＯＹＡ、半導体材料など好調で連結経常益11％増
http://www.nikkei.co...3K2102821042003.html
ＨＯＹＡ、取締役の過半数が「社外」メンバーに
http://www.nikkei.co...1D2105821042003.html
HOYA関連：http://search.yahoo....jp/bin/search?p=HOYA
HOYAの株価：http://quote.yahoo.co.jp/q?s=7741&d=t -
終わった…ごゆるりとどうぞ。
-
おつかれさま〜^^
-
結局、やり得ってことか？
-
内部告発マンセイ
-
>>1
どうもお疲れ様でした。
しかし、ずっとこの件の動向を静観していたけど、結局最後の最後まで
消費者をナメきった酷い対応ぶりだね。
こんな糞企業が何の痛手もなく、今後ものーのーと企業活動を行う事に
腹立たしさを感じずにはいられない程、許されざる行為だと思います。
HOYAに社会的制裁を・・・。 -
>>1-14 スレ立てお疲れさま。
>>18
読売には出ているらしいね。
http://book.2ch.net/...zplus/1048843297/957
日経は、「米国流の先進的な企業統治」ということで、ＨＯＹＡのことをよく
取り上げるので、ＨＯＹＡの一番好きな（関係の深い）新聞社ではないかと
思うのだが…
広告料だって、朝日や読売に較べれば安いのではないかな。
日経だって立派な全国紙のはずで、これしか取っていない家庭も多いはず。
投資家へ与える悪影響を、できるだけ減らそうと考えたとしか思えない。
ＨＯＹＡの広告については、こういう事例だってあるのだが…
http://book.2ch.net/...zplus/1048843297/824 より
> 企業姿勢の違いの比較。
>
> 日経新聞広告ガイド（日経広告手帖２００２年１１月号）
> http://www.nikkei-ad...m/techo/2002/11.html より
>
> ＨＯＹＡ
> http://www.nikkei-ad.../2002/11/case04.html
> > 当社は、株主重視を掲げ企業価値の最大化を目的に事業活動を進めています。
>
> メガネスーパー
> http://www.nikkei-ad...002/11/topics02.html
> > より高い顧客満足の醸成を図る施策を打ち出してまいります。 -
http://book.2ch.net/...zplus/1048843297/843 より
> > 824のリンク先より、ＨＯＹＡのＩＲ広告についての事例紹介
> http://www.nikkei-ad.../2002/11/case04.html
> よりキーワードのみ引用（↑ぜひ全文を一読されたし）。
>
> 「事業活動の結果は迅速かつ正確、公平に開示されるべきと考え」
> 「当社の決算公告は、このIR活動の充実とともに進化してきたといえます」
> 「これによって読者の目に触れる機会が増えたので」
> 「その翌年には決算公告はさらに進化します」
> 「これまでの決算公告では、（中略）ということに問題意識を持ったのです」
> 「そこで広報部門と検討し、当社への理解を深めてもらえるよう」
>
> その成果が、↓このような先進的なＩＲ広告に結実したということらしい。
> http://www.nikkei-ad...o/2002/11/c0401.html
>
> いやいや恐れ入った。さすがは米国流の企業統治で、先進の経営スタイルを標榜
> するグローバル企業だけのことはある。
> これほどの高い意識を持ったエクセレントカンパニーだから、今回の排除勧告に
> 基づく消費者向けの「公告」も、万事遺漏なきよう熟慮に熟慮を重ね、鋭意企画
> ・準備中であると理解するのが妥当なのだろう。
>
> さて、どんな立派な「公告」が出てくることやら、期待することにしよう。
ＩＲ広告と「一般消費者」向け広告とでは、落差がありすぎるのおではないか。 -
>>21
最後の一行「落差がありすぎるのではないか。」に訂正。 -
「一般消費者」で悪うございました。
自分達は「特別」な人種だとでも思っているのかいな？
その３６種類とやらの対象製品の「積極的な情報開示」は、なぜ行なわない？
そもそも「平成１４年１２月に社告をもって公表した」内容とやらは、
どこで確認できるのか？
「一般消費者」にも、一連の情報をわかりやすくまとめて開示するのが
筋ではないのか？
-
どこがいいのぉ？ぬるぽぉ？ぬるぽいいのぉ？
言わないとやめちゃうよぉ？うーん？
ほらぁ？やめちゃっていいのぉ？ぬるぽぉ？
あーすごい。ほらぁ、ぬるぽぉ？
-
つーかさー、HOYAは不当広告って事で納めたいんだろうけど、
実際はシプラス未加工品をシプラス加工品の値段で売りつけた
詐欺な訳でしょ。普通の会社なら返金するんじゃねーの。 -
「当該商品のすべてが同加工を施した割れにくく安全性を高めたものであるかのように
表示することにより、当該商品の品質について、実際のものよりも著しく優良であると
一般消費者に誤認される表示を行いました。
当社の商品の表示におきまして、一般消費者に対しご迷惑をおかけしましたことを深く
お詫び申し上げます、」
つ〜か、これで詐欺事件に成らないのはオカシクないか？
検察は何やってんの？
-
問題の本質は、過去６年半もの長期間にわたって、しかも国内４ヶ所の工場で同時に、
「納期に間に合わせるため」工程を省略して、不正と知りつつ規格外のレンズを出荷
していたこと。
そして、それを「平成１４年１２月に社告をもって公表した」らしいが、多くの「一般
消費者」は知らずにいること。
公表したから済むという問題ではなく、少なくとも可能な限りの機会を利用して、広く
わかりやすく消費者に知らしめるべきではないのか。
公取委は、その職責に則ってきちんと仕事をしたと思う。でも、その結果、誤認表示
問題ばかりがクローズアップされてしまい、本来なら刑事事件にさえ発展しかねない、
会社ぐるみとしか思えない不正行為（規格外レンズを故意に出荷）への責任追及が、
ないがしろになっていはしまいか。
公取委は調査の過程で、その不正行為の事実を知るにいたったのだから、法に則って
司法機関へ告発してもよいのではないか。 -
ｳｯｼｯｼによる解説でつ
↓
-
歩ややめて、ニコンのレンズにします。
-
告発して下さいという内容だね
-
>>30
次に買うときのために、ＨＯＹＡ以外のメーカーを研究しておくのも悪くないね。
今までＨＯＹＡの指名買いだったから、他のメーカーを知らないもので…
検索してみたら、思った以上にたくさん出て来た。
ニコン株式会社
http://www.nikon.co.jp/main/index.htm
http://www.nikon.co....products/glasses.htm
株式会社ニコン・エシロール
http://www.nikon-essilor.co.jp/
セイコーオプティカルプロダクツ株式会社
http://www.seiko-opt.co.jp/
セイコーエプソン株式会社
http://www.epson.co.jp/prod/prod3_b.html
ペンタックス株式会社
http://www.pentax.co.jp/japan/
PENTAX Vision Care Web
http://www.pentax.co...apan/product/vision/ -
テイジンレンズ株式会社
http://www.teijinkasei.co.jp/tl/
昭和光学株式会社
http://www.showa-opt.co.jp/
東海光学株式会社
http://www.tokaiopt.com/
ＴＳＬ
http://www.tsl-opt.co.jp/
伊藤光学
http://www.itohopt.co.jp/index2.html
株式会社アサヒオプティカル
http://www.asahi.ono...roup.co.jp/index.htm -
「一般消費者」じゃねえだろ、「消費者の皆様」か「お客様」だろ
-
国民生活センターのサイトにも「謹告」が掲載されているね。
'03ＨＯＹＡ「めがね用レンズ（公正取引委員会の排除命令に基づく公示）」
謹告
http://www.kokusen.g...data/s-20030423.html
'02ＨＯＹＡ「めがね用レンズ（無償交換）」
お詫びとお知らせ
http://www.kokusen.g...data/s-20021211.html
他の会社も「一般消費者」という表現を使っているけれど、この会社などは、
最後の一文は誠意のある独自の文章になっている。
http://www.kokusen.g...data/s-20020516.html
> 弊社はこの排除命令を真摯に受け止めるとともに消費者及び関係者の皆様に
> 深くお詫び申し上げます。
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/ -
あＨＯＹＡのシプラスめがね、該当期間に買った俺。
この対応、マジで詐欺で告訴したいのだが、暇が無い・・・つらい。
何が腹立つって、この間、あＨＯＹＡに電話したんですよ。
そうしたら、これは詐欺とちがうんか？ という問いに、
「もともとプラスチックレンズは割れにくいし、メガネとしての
効果は変わらないから。」
という返答が帰ってきたのよ。マジむかつく。
ここで、オレが金もってれば、弁護士に依頼してやってもらうんだが、
そんな金は無い。日々の生活でいっぱいだ。
裕福な人間でないと、こんな被害にあっても
泣き寝入りするしかないのかね・・・ -
シプラスコート加工されたレンズは全部交換対象という事なので、
対象者は交換するのが吉。
眼鏡屋で話が付かなければ、HOYAに聞いてくれ。
まあ、目的は達したかな？
HOYAの今までの対応にゃあ不満は大有りだが。 -
>>37
文句を行った奴だけ交換ですか。
メガネなんて購入者の記録は詳細に残ってるんだから、
あＨＯＹＡから連絡よこすのがスジですわな。
交換の間、メガネが無いのをどうやって過ごすんですか？
代わりのメガネをあてがってくれるんですか？？ -
>>38
すまんが代替とかそこら辺は判らん。
HOYAにその点を(ﾟДﾟ) ｺﾞﾙｧ！するのが効果的と思われ。
HOYAは眼鏡屋から連絡を入れさせているとか言っていたが
一連のスレ見ると実施されてないようだな。 -
確かに判らん人には判らんから目的は達したとは言いづらいな。
先の言葉撤回します。 -
>>38
シプラス加工品についての謹告
http://www.hoya.co.j...ews/news20030423.cfm
http://www.vc.hoya.c...0423/syp_kk0423.html
http://www.kokusen.g...data/s-20030423.html
> 平成８年５月ころから平成１４年１１月ころまでのあいだ、
> 「シプラスコート」と称する耐衝撃性を強化する加工を施したとする
> 眼鏡用レンズの受注生産品（３６アイテム）
期間と対象製品（３６種類）を特定できて、しかもそれは「受注生産品」だと
メーカーが言っているのだから、本来データが残っていない方がおかしいね。
少なくともデータが残っている分については、エンドユーザまでは特定できない
にしても、メガネ屋は特定できるはずだから（ＨＯＹＡはメーカー直販体制）、
どうしてメガネ屋を通して追跡調査するなり、積極的な情報発信を図らないのか。
メガネ屋にだって販売記録は残っているはずだから、協力金でも払ってメガネ屋
から連絡してもらう方法だってあるはず。
限られた新聞にだけチョロっと載せて、それで事足れりでは、とても誠意のある
対応とは思えないね。
３６種類の商品名まで含めた具体的な情報は、公取委の発表内容で確認するしか
ないなんてバカげている。
昨年１２月の「社告」なんて見た記憶がないのだが、これだってＨＰにもきちん
と記載するべき。
地方ではブロック紙や地方紙、それに朝日・読売・毎日・日経・産経ぐらいには
きちんと告知をしなければ、とても周知させたとはいえないと思う。
無力な「一般消費者」としては、不買運動でもやって抗議するしかないのかな。 -
正確に言うと、HOYAに交換対象となるのはどれだと再度聞いてみたら
シプラスコート加工をしたレンズ「全部」というので再度確認したら
やはりそうだと言われた。
まあ、実際に聞いてみてくれ。 -
>>44
> シプラスコート加工をしたレンズ「全部」が交換対象なのかと質問したところ
> そうですという答えが返ってきた。
そういう前提で質問したのなら、そういう答えが返ってくるだろうね。
そもそも、破壊検査をしなければシプラス加工済みかどうかはわからない、と
メーカーが言っているわけだから、標準品ならともかく、オプション品なら破
壊検査をしない限り確認のしようがないはず（メーカーのいうことを信じるな
らという前提で）。
つまり、加工を施したどうかが容易に確認できないことがネックになっている
わけで…
これまでの報告（前スレ）では、そういうケースは幸か不幸か「全て無問題」
（対象外）という返事だったような気がする。
また、それが果たして素直に信じられるのかという問題も残るわけで、これま
でのＨＯＹＡの姿勢を見ていると、それはなおさらのことではないかな。
-
でも実際シプラス加工で受注したものすべてが対象だと
するとその数量は桁違いになるね。本気かね。
-
加工しているのが確実な人・そうでないのが確実な人が相当数HOYAに確認して
結果的にそれで問題なければまあ良し。
どちらか分からない人も当然そこに交じって確認してもらう。
そして問題が有った時点で 祭り！
消費者として手間ひまかけずにできる現実的な方法としてはこのくらいじゃないか？ -
>>46
よく考えたら今の段階では物理的に加工されているかどうかでなく
加工契約をしたかどうかが問題だから、物理的に加工されているか
どうかは関係なくなったと思われ。
加工契約さえしていれば交換のはずだから。
しかし新たな問題として加工契約していたかどうかは伝票などが手許に
無ければ誤魔化される恐れがある。
＞つまり、加工を施したどうかが容易に確認できないことがネックになっているわけで…
「加工を施した」が「加工を施す契約をしたか」に変わったが、
それが容易に確認できないことは変わらんね。 -
このスレまだあんのかと思ったら新展開か。
-
>>50
２年前に買ってレシートなんかとっくに失くしていた訳だが、メガネ屋
（メガネスーパー）に出向いたら、購入記録出してくれたぞ。
だからこそ俺はムカついている訳で。
メガネ屋に情報あるんだから、あＨＯＹＡが先に連絡よこすべきもんだろ。
牛肉じゃねえんだから。 -
>>52
品質管理がまともにできなかった、メーカーに記録なんかまともに残ってないよ
でも、もしまともに記録があって、それを公にするとまずいことがあHOYAにあるのでは?
たとえば、Aと言う販売店には全品納期どうり加工してたが、Bという販売店には利幅が
少ないので、意図的に加工してなかったとか・・・・ -
祭りの予感。。。
-
粘ったスレの方々＞ﾏﾝｾｰ
-
大体なんで読売と毎日にしか広告載せないんだよ
朝日・読売・毎日・産経・日経の五紙には最低でも載せるべきだろ -
一般消費者と呼ぶとは何様のつもりだ！！保谷！！
このイカサマ野郎の分際で偉そうに。今後絶対買わない。 -
ゴールデンボーイ
-
当方名古屋在住ですが中日新聞しか取っておりません。
中日新聞には載ってきていません。
これでは告示の意味が成り立たないのでは？
ネットやってなきゃ分からなかった内容だし。 -
>>43 >>58 >>61-62 >>64
地方では、その地域の地方紙に掲載しなければ意味がないのは、このデータでも
裏づけられている。
いわゆる「全国紙」が、その地域で一番読まれているのは首都圏（東京・神奈川
・千葉・埼玉）と大阪くらい。愛知や兵庫でさえも、単独（新聞社別）では地方
紙が一番読まれている。
都道府県別新聞発行部数（株式会社 内藤一水社）
http://www.naito.jp/...ess/zassi/busuu.html
>>64氏の「中日新聞」を例にとれば、こんな詳細な数字もある（三重県の例）。
三重県新聞折込部数表（中日岐阜サービスセンター）
http://www.cgsc.jp/mie%20busuu.htm
もちろん、こういうデータは「公称発行部数」をもとにしているわけで、その広
告会社がどの新聞社に強いか（どこの系列色が強いか）にもよるだろうが、
> (「社団法人ABC協会」及び「社団法人日本新聞協会」調べ）
と言ってるので、一応は信頼できるデータであると思われる。
エクセレントカンパニーのＨＯＹＡの広報・宣伝部門が、こういう基本的なこと
をご存じないわけがないだろう。
ＨＯＹＡよ、まさに ｳｯｼｯｼ だな。 -
>>65
公取委もそういうことを知らないはずがかなろうに。よくＯＫを出したものだ。
こういっては失礼だが、ふりかけ屋の謝罪広告に掲載媒体数や広告スペースで
負けているとは、情けない話だな。
「一般消費者」に対する企業姿勢の表れ、つまりは誠意の差が出たということか。 -
俺も買うの辞めた。一生買わないと心に誓った。
-
ＨＯＹＡビジョンケアカンパニーの若手社員が、毎朝何から情報を得ているか？の参考事例
新卒者採用情報
http://210.170.103.1...recruit/index_s.html のリンク先のページより
若手社員へのインタビュー（ビジョンケアカンパニー）
文系（営業職）
西日本営業部Ａ氏：電車の中で日経新聞を読む
西日本営業部Ｂ氏：電車の中で新聞を読む
北海道営業部Ｃ氏：北海道新聞に目を通す
西日本営業部Ｄ氏：日経新聞に目を通しながら、ニュース＆天気のチェック
東日本営業部Ｅ氏：Ｅ−メール、回覧、業界紙をチェック
東日本営業部Ｆ氏：ＦＭ横浜を聴きながら、新聞に眼を通す
理系（研究開発職）
Ｒ＆Ｄ Ｇ氏：不明
Ｒ＆Ｄ Ｈ女史：不明
ＬＡＢ．E&T Ｉ氏：ＴＶ：やじうま新聞で情報の収集
Ｒ＆Ｄ Ｊ氏：めざましＴＶの軽部さんを観ながら朝飯
ＨＯＹＡに限らず、これが平均的な若手サラリーマンの日常ではないかと思う。
具体的な新聞名が登場するのは、「日経」２名、｢北海道新聞」１名。
どこに「読売」や「毎日」が出ている？
これでも「一般消費者」に告知できたと、お思いか？
-
ということは、やはりメガネ屋かＨＯＹＡから直接ユーザーに連絡を入れないと、
周知徹底は図れないということじゃないの？
たいていのメガネ屋には記録が残っているはず。
今回の排除命令にともなう公示もそうだが、去年の１２月の不正出荷にともなう
「社告」については、なおさらその必要性があるんじゃないの？
過去６年半、全体では８５４万枚ものレンズを出荷する間、ユーザーを欺いていた
ということになるわけだし。
-
あぼーん
-
まさに「あHOYA」
-
確かにＨＯＹＡは以前とは違う。
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最初にこの件が発覚した時（昨年１２月１１日）→年末の慌しさに紛れ
公取委の排除命令（３月２８日）→年度代わり、イラク戦争、統一地方選のニュースに紛れ
ＨＯＹＡによる「謹告」発表（４月２３日）→Ｇ／Ｗ突入寸前
何とタイミングのいいことか。
まさにｳｯｼｯｼ状態。 -
>>72
どういう意味かな？
社長が３代目になってから、何か変ったようにも感じるけどね。
先代の敷いた路線の延長線上を進みつつも、何かが変質してしまったような印象がある。
まるで別人になってしまったような。
昔はこうじゃなかった。
-
日ハムを超えた！
-
交換には応じないのね。
-
>>75
たしかにそうかもしれない。
雪印にせよ日本ハムにせよ、問題を起こした後の対応がしっかりしている。
ＨＯＹＡはどうか？
自社のサイトでは、昨年１２月に発覚した「シプラス加工の不正規品出荷事件」
について、何ら言及していない。
「平成１４年１２月に『社告』をもって公表した、シプラス加工品の一部に
未加工品を出荷した件」というだけで、問題の本質を覆い隠そうとしている。
本来なら、事の発端となった１２月の件についても、消費者にきちんと説明すべき
ではないのか？
日本ハム
http://www.nipponham.co.jp/
日本ハムから皆さまへのご報告
http://www.nipponham...shirase_ichiran.html
｢牛肉在庫緊急保管対策事業｣における不祥事に関するご報告
http://www.nipponham.../topics/ichiran.html
国産牛肉トレーサビリティシステム
http://www.nipponham....jp/nicot/index.html
雪印乳業
http://www.snowbrand.co.jp/
雪印乳業の取組み
http://www.snowbrand.../torikumi/index.html
雪印乳業行動基準
http://www.snowbrand....jp/koudo/index.html
-
詐欺であったことを認めるまで、ＨＯＹＡは買わない。
店頭で、ＨＯＹＡをおいてるなんて信じられないとつぶやき、別のをメーカー指定して買うしかない。
消費者を、甘く見すぎている。
-
たった今ＨＯＹＡ ＳＦＴコートレンズのＣＭを見たが気分が悪くなった。
先にＣＭで告知すべきことがあるだろうがっ！ -
>>79
ｵﾚもさっきCM見たが、何考えてんだろな？ -
>>81 巨人−ヤクルト戦だね。
ＣＭは必ずしも会社の体質を表現する必要ないからね。
カネを出せば広告代理店がいくらでもイイ印象のものを作ってくれる。
カネを出せば放送局がゴールデンタイムの巨人戦に放送してくれる。
カネを出さないのは消費者に対してだけ。詐欺でも握ったカネは返さないｗ -
気にしているのは、事件を知らない大多数の愚かな「一般消費者」への商品宣伝と、
株価維持のために株主や投資家に新材料を提供することだけなわけで…
臭い物には早めにフタ、フタ!! -
できるだけ目立たぬようにひっそりと告知しておいて、それに運良く
気づいたユーザーが問い合わせした時だけ、しぶしぶ交換に応じるわけ？
確信犯でやっておきながら、盗人猛々しいとはこのことだな。
-
晒しage
-
100万はいるであろう交換対象者の内のどれだけが今回の事を知っているやら
-
http://osaka.yomiuri...e/kokoro/jyuku06.htm
社会福祉法人「いのちの電話」の斎藤友紀雄事務局長は、「『いじめ』は
世界中で起きていますが、日本の場合、その一番大きな原因は、異質なも
のを認めないという精神文化に根ざしていると思います。偏差値教育や核
家族化によって孤独を強いられた子どもたちは、必死に自分の居場所を求
めるのです
が、性格や能力が集団と調和しない子は、集団から排除されてしまう。つ
まり、村意識が働いて、村八分にされてしまうのです」と語る。
＜差別いじめをなくそう＞
日本国憲法（国のあり方を定めた法）は、個人主義を定めています。
それは、戦前、全体主義だったわが国が、悲惨な戦争に突入し敗戦したと
いう苦い経験の反省に基づきます。
別にみなが一緒じゃなくてもいいでしょ？
みなが一緒じゃないと安心できない集団がいて、その集団が
異質分子を排斥しようとする。 -
「寝た子を起こすな」の発想なんだろうな。
無知な消費者ほど御しやすいものはない。
-
>>91
HOYAには絶大な自信があるのです。
黙っていればユーザーには加工品と未加工品の区別は絶対にできないことに。
そしてそれは公取も納得していることなのです。
だからこそ｢景品表示法違反（優良誤認）｣なのです。
わかりますか？
つまりシプラスコートというのは
ｳｯｼｯｼ -
そもそも…
-
存在しなかった、ということか？
サイトからも消えているようだけど。 -
できるだけ目立たぬようにひっそりと告知しておいて、それに運良く
気づいたユーザーが問い合わせした時だけ、しぶしぶ交換に応じるわけ？
確信犯でやっておきながら、盗人猛々しいとはこのことだな。
-
つーか、こんな悪徳商法しといて、その後の対応まで糞な企業が
今後もぬけぬけと営業活動するなんてあってはならないことだ。
HOYAをとっちめるにはどうすりゃいいのさ
-
２０年ほど前から数年前くらいまでは、企業イメージも良かったのだけどね。
どうしてこんな企業に成り下がってしまったのだろう。 -
>>94
本当だ。サイトからは綺麗さっぱり消え去っている。＞シプラスコート
そもそも“シプラスコート”なるものは存在しないって事？
最初から計画的にしかも組織ぐるみで詐欺を行っていたという事なの？
こんな卑劣な行為が許されていいものだろうか？ -
まだかなり気が早いけど、次スレを立てるとしたら、
そのときのテーマは
HOYAのサイトからシプラスコートの情報が消滅
でいいのかな。 -
100get してみる。
そういえば、昨日のテストは99点だった。
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