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自転車
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何で持ち込みにサービス悪い専門店多いの? [無断転載禁止]©2ch.net
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普通に考えたら新たな顧客獲得するチャンスなんだが…
こんだけネット発達した時代に通販毛嫌いしても先細りするだけじゃね? - コメントを投稿する
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俺も最初はそう思っていた。
だが、やはり、持ち込み規制した方が儲かるらしい。 -
地元の自転車屋じゃ買えない某メーカーのサイクルを通販で購入後、初期点検お願いしたら対応はしてくれたものの無愛想だったことがある
以降は県庁所在地のあさひまで持ってってるが、なんなんだろうな
別にサービスされて当然なんて思ってないし確かに通販の持ち込みは失礼だなとありがとうございますって頭下げて帰ったが
まあそういう客は相手にしなくともちゃんと儲かるんだろう
サービス受けたけりゃ大型チェーン行けってことだな
田舎者には辛い話だ -
逆にあさひは本当にメンテナンスでも食っていく気概があるからかもんね
まあしがらみがあるんでしょう -
自転車店って色々異様だよなあ
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まあそれでもやっていけるってことはそういうことなんでしょ
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別に良いけど自転車の整備ごときにえらそうにし過ぎなんだよ
特殊な工具も腕も必要無いんだし -
>>7
そんなに簡単なら俺のフルサスMTBOHしてくれな -
オクでつかまされた、壊れかけとか素性の分からないパーツ持ってこられて、無駄に手間かかったり壊れた時の責任追及されて、同じ料金じゃ割に合わない
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そもそも通販の客とか客層として下の下だろ、金払い悪い上に文句多そう
そういうのは最初から断っとくと面倒にならない -
下の下の客でも引き受けてくれた店で2台目買って6、70万は使ってる
通販で自転車が買える時代なのか、便利だなと思って買った結果、何度か嫌な思いをさせられたわ -
そういう客になってくれたらいいんだけどね
店主一人系の店だと単純にキャパの問題もあるな -
品揃えも購入時の手軽さも通販の方が上だから通販購入者が増えるのは自然なことだと思うが
それを下の下って言い出すあたり自転車業界ってやっぱり価値観旧いんだなあと -
>>11
サービス良かったら次はそこでお世話になろうかなって気持ちになるよね -
偉そうにしてても商売が成り立つ要素があるんだろうな。
近くに商売敵がいないとか、一定数の客が必ず来てくるとか。
整備だけで儲けるには、単価が安いから定期的にそれなりに数が来ないと.... 店で
悠然と待っていても厳しそう。
そこで出張修理という方向性があるわけだが。 -
>>9
その分は価格として請求しても当然だと思うけど、請求された対価を払ってるのに愛想悪い、他の客と差をつけるってのは普通客商売としては駄目だよね -
儲けにつながらない客は、最低限の扱いしかされないのが普通。
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ここは親切だなー次はここで良いの買おうってなれば儲けに繋がるだろ
リピーターを増やすってのは大事なことだよ -
そういう客より、安いとこで買って整備だけここに、って客が多いんだよ。
お前のは素人考え。おれもそう思っていた。 -
あさひみたいな大型なとこならともかく個人店は往々にして人手が足りないから篩にかけてるのもあると思うよ
単に安いから、だけでなくそのメーカーが欲しくて通販に頼った場合もあるだろうけど、まずは店舗に取り寄せ相談して無理なら遠くだろうと大型のショップ利用することも考えて先に色々調べておいた方が良いんだろうね
まあそんなことは買うまでなかなか気付けないから特に初心者さんはこの手のことで悩みやすいんだろうけどね -
無愛想で持ち込みは倍の料金を取るが腕の良い個人の自転車屋はあるんだよな
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自転車買った後でより近くにある自転車屋見つけたんで、試しにちょっとした修理頼んだんだが、えらく態度悪かったんで買い替えのときにそっちの店使う選択肢はナシになった
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あるある
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ネット通販の時代なのだから、サービス悪い店はどんどんつぶれてもらって結構
そのほうが世のため人のため
逆にあさひみたいなところがどんどん勢力を伸ばしてほしいな
どうせつぶれた個人店の店主もあさひで働かざるを得なくなるのだから、ちょうどいい
あさひも腕のいい店員選べばきちんとやってくれる
自転車のメンテナンスにかかる費用は常に一定程度発生するものなのだから、それを取りにいくところが生き残って当然 -
購入店のステッカーが付いてないとあー通販?通販で買って店に持ってくる人結構いるんだよ
うちはそういうのやらないんで他の店行って
という反応されるもんな。もうちょっとやんわり断ってくれてもいいのに -
ホームセンターの自転車売場もそんな流れだな
以前はとにかく安い中華ママチャリを並べて
使い捨て買い換えさせる戦略だったが
最近は元自転車店主とおぼしきおっさん整備士が増えて
持ち込み修理を積極的に引き受けてるように見える -
うちの近所のあさひはパンク修理に4千円ぐらいかかるとかぬかすしょーもない店だけれど、ホイールのメンテとかちゃんとやってくれるんかな?ウィグルでホイール買って持ち込んでみようかな?
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持ち込み客ぞんざいに扱ってるところってブログ読むと大抵余裕なさそうな内容だよな。
必死に自転車は信頼できる店で買いましょうとかさ -
お前らの理論だとアサヒで自転車を買うことになるはずなんだよな
でもそうはならないよな、整備だけw -
あさひ使ってる人少なくはないと思うぞ
通販やってるし店舗も実車たくさん置いてるし
個人でやってる専門店より敷居も低いだろ -
あさひは最高だよ
次にママチャリ買う時は絶対ここにする -
おまえら
光の文句はそこまでだ -
通販でしか買えないような自転車は断るけどメーカー品なら引き受けてくれる店多くね?
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>>36
粗悪な製品も自店で整備すると責任義務が生じるからでしょ -
>>1
3つ星2つ星の高級レストランや料亭や寿司屋に食材を持ち込んで
「これで料理を作ってくれ、寿司を握ってくれ。手間賃だけ払うから」
って言っているようなものだよ。
常識ある大人だったらやらないだう。 -
ママチャリならなんでも同じだろって思って、ホムセンの
中華ママチャリを自分で全分解した時は衝撃だったな
部品の向きとか完全に間違ってるのに
ハンマーで無理やりねじ込んでて後輪が外れなかったり
まっすぐタイヤが回ってるのが奇跡って代物だった
そんなの修理しろって言われて触る気する?
まず自分で常識的な範囲まで組み直してから
もってこいって言うわ -
>>38
必死だな -
あさひのステマ酷いな
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最早ダイマ
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>>39
そういう知識があれば始めから自分でメンテナンスするし信頼できるショップで手に入れるだろ
ネットが発達して入手手段が増えて入手しやすくなった分、そういう知識もなく自転車始める人は増えてると思うよ
中には通販でもショップがやってるようなのもあるし
だから自転車屋の対応の是非はおいといても、自転車業界って閉鎖的な世界だなーって感じることは多々あるわ -
他店購入品お断りって自転車業界に限らんがね
個人店がまだ生き残っているってのが閉鎖的に感じる理由じゃなかろうか
大規模ショップに慣れ過ぎなんだよ -
自転車販売は、大手資本が何度も切り込んでことごとく撤退している。
これからどうなるかわからんが、独特の業種なんだよ。
それが悪いこととは思わん。 -
ここ10年少々だが、どの種類の小売業も、
店員がマニュアルべったり、自分の意見を持たず自分の判断をやらず、責任被らないことだけ考えるようになったのは、つまらん。
自転車業界も、多少はその影響があるが、スーパーやホームセンターと同じになったらつまらんだろ。
ニワカにはそのほうが馴染みやすいのかも知れんが。 -
専用の部品や素材の多い製品なら取り扱いの制限も分かるが
自転車の場合は大部分が規格品の組み合わせだし
断る理由が弱いわな
客がその理由に納得するかは別としても -
忙しいから構ってられないだけで9割説明付きそう
客は納得出来ないだろうw -
>>48
他所で買ったのを整備だけ引き受けていたら、店の経営が悪くなるからだよ。
店を運営するには、店舗維持、在庫、店員常駐など経費がかかる。
修理調整だけやっていては、収入が足りない。
世の中、全部自分の利益のために動いてるの。
お前だってそうだろ?
客のために店が存在するんじゃないんだよ。 -
>>44
俺がその自転車を全分解した時は、なんの知識もなかったわw
こう言うのは、義務教育さえ受けてれば
工具があれば誰でもできるようになってる
誰かに頼らなきゃできない自覚があるのなら
購入相談から頼れって話で
だからこそ女子は通販で自転車なんぞ買わんし
安物買いの銭失いを最も軽蔑する -
個人輸入チャリの防犯登録を
地元のチャリ屋に頼んだらムチャクチャ渋られた。
コレってあさひ行けばすんなり? -
あさひの入りやすさは凄い
店員が話しかけてくるのがウザいけど -
え、それはねーだろ、流石に…
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自転車屋は通販とかで半額くらいになってるパーツをさも当然のごとく定価で付けてくるからもやっとするんだよな
技術料と割り切ればいいんだけどそれならパーツで稼ぐんじゃなくて整備料で金取ってもらいたいわ -
自転車が利益を上げるのを許さんとでも言いたいのかな?
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まぁSCOTTは大韓民国メーカーですから!
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>>59
確かに破滅的に不器用なやつがいるね。 工場を経営しているけど、カッターすらまともに使えないやつもいるから採用面接でテストしている。 -
何処の自転車屋かは言わんが客のチャリを新人バイトの練習台にすんの止めれw
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おまいらの言う整備ってパンク修理、ホイール交換とかも整備なの?W
まあそういうメカ音痴なヤツがいるから商売になるんだろうけどな -
>>71
普通は廃車を練習用にするんだが -
本番の自転車を組まないと何も分からない( ̄∀ ̄)ドャァ
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ぶっちゃけコンポ交換とかよりパンク修理の方が難しい(´・ω・`)
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パンク修理より簡単なコンポ交換てどこだ?
工具持ってりゃ一番簡単なのはクランク交換あたりか?それともブレーキ? -
パンク修理はクイック付いてりゃ楽だが
ママチャリの後輪チューブ交換とか割と面倒臭い
中国製ママチャリとかだと後輪脱着不可能に
なっちゃってるのあるし -
チューブにパッチ当てるだけなら桶に水張って、タイヤずらして引っ張り出したチューブに空気入れてくぐらせて、気泡が出てくるところにパッチ張ったら元に戻すで終わりじゃないか
ホイール外す必要もタイヤを完全に外す必要すらないですぜ
ママチャリ用のチューブは太くて厚いからむしろ楽 -
そんなのクランク交換の方がはるかに楽だろ
てか、パンクの原因を探しておかないとすぐまた
パンクするぞw -
え、そんなのパッチ張った周辺のタイヤを探ればすぐ分かるじゃないですか
さてはパンク修理したことありませんね? -
>>78
買ったばっかりのクロスバイクでうろちょろしてるときにパンクして面倒だったから通りがかった店に修理したもらったら鉄の自転車台にフレームひっかけてそのままパンク修理しよった
その部分思いっきり塗装剥がれて代金も1000円… -
ママチャリなら塗装剥がれなんて気にもしないだろ。
それより安くて早い方が喜ばれる。 -
でもママチャリだろうと傷つけて知らん顔してることに気づいちゃった客は
二度とその店には行かなくなるけどな -
柴又帝釈天行ってパンクした時は近くの街の自転車屋で直してもらったわ。
個人店だけど、先客のママチャリのブレーキ鳴き調整無料でしてたし、
自分のパンクも穴が2つあったけど追加料金無く修理してくれた。
修理中、「最近は安い自転車買って、使い捨てが多くて嫌だね。」って話で盛り上がったわ。 -
いっつも思うんだけどさ、
店のサービスに文句つけるぐらいなら自分でパンク修理できるようになろうや
ママチャリならまだしも、ロードなりクロスなり乗ってるならさ、
替えのチューブ積んどいてささっと自分で交換すりゃいいじゃん。
よほどぴったり自転車屋の前でパンクしたならやってもらえばいいけど
自転車屋まで押していくの馬鹿らしいだろ。 -
チューブ交換は何度かしてるが、パッチ修理はしたことないな
一応キットはサドルバッグに入れてあるけど -
購入時にタイヤ、チューブ交換、パンク修理方法を教えてくれた
これが出来ないと近所しか走れないから覚えて帰りなさいと -
サドルバッグには替えチューブと空気入れ缶。パンクしたタイヤは家でノンビリ直してサドルバッグに予備で入れてある
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専門店って自ら言っているとこはパンク修理拒否するのもあるよ
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>>80
噛んだパンクで穴が二つ開いてたり
バルブの根元が裂けてたり
虫ゴムが劣化してたり
いろんな原因があるのがパンクというもの
分厚いタイヤのママチャリでパンクさせてる時点で、
ある程度メンテ不足は覚悟が必要
経験を積まないとママチャリのパンクは
なかなか難しい -
自分は知識があると思ってめちゃくちゃにしたのを
自転車屋に持って来るので始末が悪いと
知り合いの自転車屋がいっていた -
>>91
ポテチになったホイールの修復とかかな -
結局は店の人によってよりけり
工事現場でスコップ持って作業中のオッサンにカメラのシャッターお願いすんのと一緒
中には笑顔で応じてくれる気前のいいオッサンもいるだろう -
誰がどう組んだか分からない物に責任を負いたくないので初期整備だけでは受けたくないが
購入資金を安くあげたい客がメンテ料金の上乗せに素直に納得するとは思えないから断っておこう
てなことじゃねえの -
>>94
違います -
, -‐- 、 ┃ >>90
♪ /,ィ形斗‐''' ´  ̄`''‐- 、
//ミ/ ヽ ♪
, - 、!({ミ/ ヽ
/ 、ヽ⊂!´/ '''''' '''''' 「i「i}i、 なるほどなるほどなるほどー
/冫┐ i'´.l (●), 、(●) ,{ ノ
 ̄ l l l ,,ノ(、_, )ヽ、,, ーゝ 'ヽ、 ♪
! l ', `-=ニ=- ' /ヽ \
l ヾ,、 `ニニ´ / -‐、‐ヽ >
t /` ー- 、___,ォュ'´ ヽ、 /
` ー-! 、`ーi 「´ , -‐'´
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単純にリソースを常連にだけ使いたいだけだろ
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工事現場に例えるならこっちも掘ってくれって感じだけどな
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そもそも昔の町の自転車屋も、そこまで親切じゃなかったけどな
あれは官公庁とかの自転車の保守契約を結んでて
計画的なメンテを行うことで生計を立てていた
飛び込みで持って行って、迷惑そうな顔をさせるのは同じ -
池沼の亜美ちゃんでさえパンク修理できるというのに・・・おまいらときたら
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