すき家がネズミ混入を認めて謝罪「従業員が提供前に商品状態の目視確認を怠った」 [303493227]

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【「味噌汁にネズミの死骸」で新展開】すき家がネズミ混入を認めて謝罪「従業員が提供前に商品状態の目視確認を怠った」　約2ヶ月にわたり非公表　昨年には大手製パン会社で混入の事例も
2025年3月22日 18時36分 NEWSポストセブン

　大手牛丼チェーン「すき家」の店舗で、味噌汁の中にネズミの死骸が混入していたとされる画像が拡散していた件で、すき家が同社HPでコメントを発表した。

〈1月21日午前8時頃、当該店舗にてお客様より従業員へ、喫食前の「みそ汁」に異物が混入しているとのご指摘をいただきました。その場で従業員も目視を行い、異物が混入していたことを確認しています。

　混入原因について調査を行った結果、「みそ汁」の具材をお椀に入れて複数個準備をする段階において、そのうちの1つのお椀の中に異物が混入していたと考えられています。当該従業員が提供前に商品状態の目視確認を怠ったため、異物に気付かずに提供が行われました。

　なお、同店において同様の異物混入の恐れがある商品は当該お客様以外の方に対しては提供されておりません〉

　同社は混入の経緯についてそう説明したうえで、

〈当該店舗については発生後すぐに一時閉店し、衛生検査の実施と、異物混入に繋がる可能性のある建物のクラックなどへの対策を講じるとともに、商品提供前の目視確認など、衛生管理に関して改めて従業員に対する厳格な教育を行いました。また、発生当日の段階で所管の保健所にも相談しています。なお、当該店舗は発生2日後に保健所のご担当者様に現地確認をいただいた上で営業を再開しました。

　全国の店舗に対しても、異物混入を未然に防ぐために提供前の商品状態の目視確認を徹底するよう改めて指示を行いました。〉

　──などと再発防止策を発表した。

　騒動の発端となったのは、Googleマップ上にアップされたクチコミだった。

　お椀の中にネズミが丸ごと入っている画像を添えて、〈2028／1／21（火）am8：00頃　たまかけ朝食を注文したところ味噌汁の中にねずみの死骸が混入していました。考えられません。一応保健所と本社には連絡しました。これ以降食欲が湧きません〉という口コミが投稿されたのだ。投稿されたのは「すき家 鳥取南吉方店」。2028年とあるが、投稿者のタイプミスで、実際には今年1月にアップされたものとみられている。

　かなり大きいネズミが混入している写真であったことから、SNSなどでは、〈（店員が）普通気づくだろ〉〈こんなデカい物がノーチェックで出てくるなんてありえない〉と、生成AIなどを使って作られた画像ではないかという指摘もあった。しかし、実際には混入は事実だったということだ。

謝れてえらい

2025.03.22 18:36
NEWSポストセブン
【「味噌汁にネズミの死骸」で新展開】すき家がネズミ混入を認めて謝罪「従業員が提供前に商品状態の目視確認を怠った」　約2ヶ月にわたり非公表　昨年には大手製パン会社で混入の事例も

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「異物混入」がみられた「すき家」の味噌汁（写真は編集部で加工しています）

https://www.news-pos...0250322_2030810.html

トッピングやんか

マジ？
こんな無能店員おる？？

従業員が悪いならクビにして死刑にしろよ

この国では謝ったら負けなのに

これ目視したら取り除いて出してたろ

二か月後か

従業員が見つけていた場合どうしてたんだろ(´・ω・`)

パラレル西遊記わろた

>>13
そりゃ当然建替えだろ

怠り過ぎやろ

ねずみそ汁

そりゃ1食1食丁寧に確認なんかやらんだろ

そのような事実はありませんでした
って言われたほうがましだよなこれ

＞混入原因について調査を行った結果、「みそ汁」の具材をお椀に入れて複数個準備をする段階において、そのうちの1つのお椀の中に異物が混入していたと考えられています。

この味は・・・ウソをついてる『味』だぜ

考えたくないけど氷山の一角なんだろなあ

提供前の目視確認て
底にいっぱい沈んでても気づかねーじゃねーか

ちゃんと謝れるすき家がすきや

なら従業員を増やせばこんなことにならなかったのでは？

ねずみはゴキブリとかよりやばいだろ
どんな環境で調理してんだ

ちゃんと確認してれば取り除いて提供し気付かれなかったのに と

普段は入ってても避けるから安心してね

むしろしっかり目視確認してたら取り除いて提供するんか？

これがチー牛ですか

これガチで食欲失せるADSLになるだろ

普段は目視で取り除いてるのに…

航空管制塔みたいに確認係増員しないと

出汁飲んじゃった人が一番気分悪いわ

鍋からおたまでよそう方式？機械でジョバーって淹れる方式？
鍋だったら地獄だな

Gは出るけど🐁なんて見ないぞ

怠るに、きまってんだろ所詮バイトだぞ

もう日本は全体的に困難バッカ
あんま他国をディスれない

>>20
ねずみの入ったおわんにみそ汁入れたってこと？

まぁ　食いに行く方も頭おかしいけどな
まともに作ってるとは思えないもの

://i.imgur.com/CKG8Ha8.jpeg

i.imgur.com/pKhTM6E.jpeg
どうすんのこれ？

そんなん気にする人がすき家に行くかね

まぁ店で食うってこう云う事だから
ちゃんと加熱してあれば結構いけるんでね？

具材と汁が別々のスタイルってこと？だから混入はこのお椀だけってことなのかな

ねずみ汁マジだったか

>>41
充電しろ定期
いや生々しいな

ねずみ汁はやべーっすよ

どうせまたワンオペで仕事させて意識朦朧になってたんだろ

全店舗営業停止にしろよ

ゴキブリよりまし、、なのかな

小分けにされた器に入ったネズミが死ぬまでそこにいるってあり得るのか？暴れるだろ普通
というかネズミに付着してる病原菌は洒落にならんよね

そんな話じゃねーだろ(｀；ω；´)

目視確認できてたら取り除いてそのまま出してたんだろうな

やだこわい🥺

サービストッピングだろ

>>50
ねずみなんてバイキンだらけのものが生で口に入ったら死ぬで？
昭和の時代に何十人って饅頭食って死んだ事件もねずみの糞が混入したからだし

死骸だったんだろ？死骸がどうやってお椀に入るの？

猫雇っとけ

🐀「チューいしろ」

>>41
楽しい日本

もう日本中めちゃくちゃやな
(´；ω；｀)

>>41
あらかわいい

ネズミの出汁入りみそ汁飲んじゃった客、他に大勢いるだろこれ

1匹丸ごとは豪華だな

外国人か？

もうこれからは味噌汁無料にするしかないな

☝ネズミ混入なしよーし！

糞とかは日頃から入ってるだろ

そういう問題じゃ無いだろ最早

あんなプラ容器つかってるとこなんてそりゃそうでしょうよ

目視を怠らないようにするより
ネズミが出ない衛生環境にしてほしい

まあ気付いてもよけて終わりだよね

いい湯だな

お湯で溶くだけのタイプじゃないのか？
容器でお亡くなりになったのに気が付かないで元とお湯注ぐとかあるのか？

でかっ
新宿なら当たり前だろうけどな…

人が出入りする環境でゴキやネズミを防ぐのは無理

://i.imgur.com/rRrS3cB.jpeg

ネズミの確認なんてことを従業員のせいにすんな

またインスタント味噌汁の松屋が勝ってしまった

朝食以外は負けてるけど

具だくさん

>>8
Zはみんなこんな感じ

豪華肉入りみそ汁

最後に入れたら気づかないけど他に食ったやつはわからんだろ

え？マジだったのか？

店員「みそ汁を目視するほどの給料は貰っていない」

そういうレベルの話なのか…？

だってケンモメン家のほうが数億倍汚いからね

すき家は味噌汁にネズミが入ることを想定した提供を実施していて、それは目視で弾くのがマニュアルってことになるよね？

>>85
ネズミを避けろなんて教わってない

もうすぐＡＩがＺをロボットのようにこき使うようになるから安心して

目視で弾けばいいのか

いやいや
おワンに入ってて溺死とかありえるの？
元のデカいずんどうによかに入ったんならわかるけど

まあ、こういうしか無いわな
ずっと煮込んでましたとなると、
面倒くさい話になるw

まあ
母国ではたまに入るから多少はね

出す前に目視確認て
鍋に入っててもお椀に入ってなきゃオッケーなのか

店員が先に見つけるか
客が見つけるか
作った味噌汁の命運はそれで決まるってこと？

目視確認が必要な 衛生管理状態って やばいだろ

飲食店の厨房は想像を超えたゴキやネズがいるから駆除しても、仕方なくこういう事も起こるやろ。

牛丼チェーンに期待してないから好きにやってくれ

>>6
おおおおおおおおおお